FAQ (Domande Frequenti)

🔹 Quanto tempo impiega la spedizione?
Gli ordini vengono spediti entro 24-48 ore dalla conferma. I tempi di consegna sono di 7–12 giorni lavorativi. Riceverai sempre un codice di tracciamento.

🔹 La spedizione è gratuita?
Sì, offriamo spedizione gratuita su tutti gli ordini, senza sorprese al momento del checkout.

🔹 Posso restituire un prodotto se non sono soddisfatto?
Certo! Puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla consegna. Il prodotto deve essere integro, inutilizzato e nella confezione originale. Contattaci per avviare la procedura.

🔹 Quando riceverò il mio rimborso?
Appena riceviamo il reso, verifichiamo il prodotto e processiamo il rimborso entro 7 giorni lavorativi.

🔹 Come posso contattare il supporto clienti?
Il nostro team è disponibile via email all'indirizzo supporto@homedesignsupplier.it. Rispondiamo entro 24 ore lavorative.

🔹 I vostri prodotti hanno garanzia?
Sì, tutti i nostri prodotti includono una garanzia di 12 mesi per difetti di fabbricazione. Per qualsiasi problema, scrivici!